Вопрос:

Какой порядок действий при затоплении квартиры для дальнейшего возмещения убытков?

  • Вопрос: №3366 от: 2018-02-19.
Ответ:
Позвоните сейчас и получите
предварительную консультацию:
8-919-865-42-20
8 (3532) 96-28-58

При обнаружении факта залива, затопления квартиры прежде всего необходимо помнить о соблюдении техники безопасности, а именно следует отключить все электроприборы, вытащить вилки из розеток. А лучше вообще обесточить квартиру переключателем в электрощитке.

После этого необходимо позвонить в управляющую компанию, ТСЖ, для фиксации факта залива и составления акта затопления. Во время ожидания прибытия сотрудников управляющей компании вы должны зафиксировать посредством фото или видеосъемки причиненный затоплением ущерб. Именно с помощью этих материалов Вы сможете доказать свою правоту в судебном процессе, если таковой потребуется. Немаловажным будет отражение на фото даты и времени съемки.

Когда прибудут сотрудники управляющей компании и перекроют подачу воды в стояке, можно приступать к составлению акта о затоплении. В нем необходимо отразить дату и время, причину затопления и ущерб, причиненный имуществу. При составлении акта помимо сотрудников может присутствовать комиссия, состоящая из нескольких жильцов дома. Все участвующие лица, включая Вас, должны расписаться в акте, подтверждая свое согласие с его содержанием.

Большим плюсом будет вариант, при котором виновник затопления также будет присутствовать при составлении акта и распишется в конце. Если же он отказывается участвовать в этой процедуре, то данный факт также должен быть отражен в итоговой версии акта и подтвержден свидетельскими показаниями комиссии.

Уже после совершения всех вышеописанных действий можно приступать к устранению последствий затопления и требовать от виновного лица компенсации ущерба либо в добровольном порядке, либо в судебном.

Таким образом, при обнаружении факта затопления квартиры в целях надлежащей фиксации и дальнейшего истребования с виновного стоимости устранения дефектов, вызванных залитием, необходимо соблюсти ряд условий: зафиксировать повреждения посредством фото или видеосъемки, вызвать сотрудников управляющей компании и с ними в составе комиссии из жильцов дома грамотно составить акт о затоплении.

Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации.