Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?
- Вопрос: №28 от: 2013-03-12.
предварительную консультацию:
Важным условием, в данном случае, считается то, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей мобильный телефон не входит в Перечень технически сложных товаров.
Поэтому Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на п. 1 ст. 19, п. 2 ст. 23 и ст. 18 Закона о защите прав потребителей в течение гарантийного срока на мобильный телефон.
Для этого необходимо обратиться к продавцу с претензией, указать соответствующие требования. Претензию необходимо вручить лично или по почте, 1 экземпляр — продавцу, 2 — остается у Вас с отметкой о принятии первого экземпляра.
В случае отказа продавцом расторгнуть договор, необходимо будет решать вопрос в судебном порядке.