Вопрос:

Можно ли изменить договорную подсудность дел по защите прав потребителей?

Здравствуйте, у меня такой вопрос – я подала в суд на одну компанию, за то, что она нарушила мои права потребителя. Суд сказал, что иск мне вернет, якобы в договоре написано, что подавать в суд нужно было в Москву, а я живу в Оренбурге. Законно ли мне суд вернул заявление? Могу ли я судиться в Оренбурге?
  • Вопрос: №4071 от: 2022-10-25.
Ответ:
Позвоните сейчас и получите
предварительную консультацию:
8-912-84-84-805

Исковые заявления подаются в суд по правилам подсудности. По общему правилу дела рассматриваются по месту жительства или нахождения ответчика, однако есть исключения.

Так, в случае, если истец является потребителем, он вправе в силу п. 7 ст. 29 ГПК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» подать иск по своему месту жительства.

При этом в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие это право потребителя недействительны, то есть не могут применяться.

Таким образом, потребитель имеет абсолютное право на то, что спор будет рассмотрен по его месту жительства.

Однако в силу закона стороны могут предусмотреть в договоре иной порядок, то есть указать, что споры будут разрешаться судом по адресу ответчика или указать конкретный суд, который будет вести дело. Эта возможность есть в законе, но она противоречит праву потребителя.

Многие организации при составлении договоров пользуются этим и указывают удобный для них судебный орган. Если следовать этому условию договора, потребитель может понести существенные издержки, например, расходы по оплате проезда к месту рассмотрения дела, проживания, оплату услуг местных юристов.

К счастью Верховный Суд РФ дал разъяснения на этот счет.

Согласно п. 26 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» судья не вправе, ссылаясь на статью 32, пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, возвратить исковое заявление потребителя, оспаривающего условие договора о территориальной подсудности спора, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ и пункта 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

То есть, если в договоре предусмотрена иная подсудность, которая нарушает право потребителя, то потребитель вправе подать иск по своему месту жительства с одновременным оспариванием условия договора о подсудности.

Другими словами, исковое заявление следует дополнить требованием о признании условия договора о подсудности недействительным и суд не вправе вернуть такое исковое заявление потребителю.

Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации.

Яндекс.Метрика